Характеристика
Конкретность
Правильно поставленные цели всегда достаточно конкретны и определяют последующие действия. Например: накопить достаточно денег на покупку холодильника (а не просто начать копить деньги).
Измеримость
Надо понимать, что конкретно нужно сделать, чтобы достичь поставленной цели, а также знать, насколько вы уже приблизились к выполнению намеченного плана.
Например: холодильник стоит $600, а у вас уже есть $300, - значит, осталось накопить еще $300.
Цели типа "хочу иметь больше денег" практически недостижимы. Расплывчатые формулировки, как эта, настолько неопределенны, что вы даже сами не узнаете, как и когда вы эту цель достигнете!
Достижимость
Ваши последующие действия должны быть реально возможными. Например: я знаю, что для достижения этой цели мне потребуется один год.
Насущность
Поставленные цели должны соответствовать здравому смыслу. Не следует прилагать усилий для достижения цели, которая не отвечает вашим потребностям. Например: вам не нужно делать сбережения для того, чтобы вы смогли купить 18 пар туфель!
Определенность (по времени)
Старайтесь достичь намеченных результатов к определенной дате. Например: мастер сказал, что мой старый холодильник не проработает больше года - значит, мне необходимо накопить на холодильник месяцев за шесть, не больше.
Фазы установления целей
С точки зрения логики действий, выполняемых при установлении целей, можно считать, что процесс установления целей в организации состоит из трех последовательных стадий. На первой стадии происходит осмысление результатов а н а л и з а с р е д ы, на второй - выработка соответствующей м и с с и и и, наконец, на третьей стадии непосредственно вырабатываются цели организации. Ранее (в гл. 2, 3) были рассмотрены вопросы, относящиеся к анализу среды и выработке миссии организации. Сейчас же рассмотрим процесс формирования целей организации.
Правильно организованный процесс установления целей предполагает прохождение четырех фаз:
выявление и анализ тех трендов, которые наблюдаются в окружении;
установление целей для организации в ... остальная часть текста, формулы, таблицы, изображения скрыты