Микросреда маркетинговой деятельности, элементы ее составляющие. Правовое регулирование факторов микросреды.

Маркетинговая среда фирмы - совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества. Маркетинговая среда фирмы слагается из микросреды и макросреды. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т. е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями. Факторы внешней микросреды функционирования фирмы. Основная цель любой фирмы - получение прибыли. Успех зависит от действия поставщиков, посредников, конкурентов и различных контактных аудиторий. Поставщики - это деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг. Маркетинговые посредники - это фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентуры. Торговые посредники - фирмы по организации товародвижения. Торговые посредники подыскивают клиентов и непосредственно продают товар фирмы. Агентства по оказанию маркетинговых услуг - это фирмы маркетинговых исследований, рекламные агентства - помогают фирме точнее нацеливать и продвигать товары на подходящие рынки. Кредитно-финансовые учреждения - банки, кредитные компании, страховые компании и прочие организации, помогающие фирме финансировать сделки и страховать себя от риска. Клиентура: рынкок потребителей (потребители), рынок производителей (товары для целей произ-ва), рынок промежуточн. продавцов (перепродажа, цель - доход), рынок гос. учрежд., международн. рынок (импорт-экспорт). Контактные аудитории средств информации - организации, распространяющие ... остальная часть текста, формулы, таблицы, изображения скрыты