Виды розничных торговых Розничная торговля - любая деятельность по продаже товаров и услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.
Классификация предприятий розничной торговли: 1) по уровню обслуживания выделяют: а) предприятия самообслуживания - их услугами пользуются при ...
Выработка условий торговых Договор представляет собой соглашение двух или нескольких лиц об установлении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Исходя из содержания предпринимательской деятельности (абз.3 п.1 ст.2 ГК РФ) соответственно выделяются торговые договоры по продаже (реализации) товаров, передаче ...
Международные правила по унифицированному толкованию торговых терминов Торговые термины (типы договоров) на протяжении длительного времени складывались в практике и, в конце концов, приобрели качество обычаев международной торговли. Однако содержание этих терминов неодинаково в практике государств (например, условие ФАС в российской практике понимается как «свободно ...
Многие компании привлекают новых работников к процессу продаж практически
сразу после приема на работу. Их обеспечивают образцами товара, бланками
заказов и описанием сбытовой территории, однако чаще всего первые шаги
новичков не отличаются эффективностью.
Современные покупатели отличаются требовательностью, работают с большим
количеством поставщиков и не будут мирится f. некомпетентными торговыми
представителями. Покупатели ожидают от них глубокого знания товара,
предложений по улучшению деятельности потребителя, а также эффективности и
надежности. Эти требования заставляют компании серьезно заняться обучением
и тренингами торгового персонала.
Современные торговые представители за год проводят на различных курсах от
нескольких недель до нескольких месяцев. Средний период начального обучения
- 28 недель на предприятиях, производящих промышленные товары, 12 недель -
в компаниях по оказанию услуг и 4 недели - на предприятиях, занимающихся
потребительскими товарами. Время обучения зависит от сложности процесса
продажи и личных качеств работника. Новые торговые представители.
IBM проходят интенсивное начальное обучение и проводят до 15 % своего
ежегодного рабочего времени на дополнительных тренингах.
Программы обучения торгового персонала строятся исходя из того, что
торговые представители обязаны:
Знать историю компании и отождествлять себя с ней: многие компании
посвящают первый период обучения описанию истории компании, ее целей и
задач, организационной структуры, основных руководителей, финансовой
системы, основных товаров и объемов сбыта.
Разбираться в свойствах товара: работникам показывают, как производится
товар и как он используется в различных ... остальная часть текста, формулы, таблицы, изображения скрыты
Для
того чтобы скачать ответ целиком необходимо добавить его
в комплект, нажав на кнопку "Добавить". Добавив
необходимое количество нужных ответов, скачайте комплект.
Оригинал-текста
содержит 1 стр. информации, рекомендуем использовать в качестве
шпаргалки.
