Источники маркетинговой информации.

Исходным элементом всякого информационного процесса являются источники данных. С этим вопросом следует определиться, прежде чем приступать к изучению остальных элементов и этапов информационной работы. Существует два основных типа источников информации - первичные и вторичные.

Первичные данные - информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели.

Вторичные данные - информация, которая уже где-то существует, будучи собрана ранее для других целей.

Это различие находит отражение в существовании двух различных терминов - кабинетное исследование с целью сбора вторичных данных и внекабинетное или полевое исследование, проводимое в случае, если анализ вторичных сведений не в состоянии обеспечить решение конкретной маркетинговой проблемы. Кабинетные исследования проводятся в первую очередь, поскольку вторичные данные обладают относительно быстрой доступностью и дешевизной; существует вероятность того, что необходимая информация уже имеется, хотя и в форме, требующей дополнительной систематизации; а если нет - проведение кабинетного исследования позволяет более точно определить, какие именно данные должны быть получены внекаби-нетным путем, т.е. в ходе наблюдений, экспериментов, обследований или на моделях. Известные преимущества и недостатки первичных и вторичных данных можно представить в систематизированном табличном виде, поскольку преимущества одного типа информации компенсируют недостатки другого типа данных.

Сравнительная характеристика первичных и вторичных данных

Преимущества первичных данных Недостатки вторичных данных Собираются с конкретной целью.

Методология сбора данных является известной и согласована с методами обработки. Могут не соответствовать целям маркетингового исследования (по назначению, единицам измерения, необходимой детализации, ... остальная часть текста, формулы, таблицы, изображения скрыты