Виды, причины и последствия конфликтов, значение конфликта. Методы разрешения Конфликт - это противоречие, несогласие между двумя или более сторонами. Стороны могут представлять как отдельные лица, так и группы лиц. Каждая из сторон добивается принятия другими только своей точки зрения. Раньше считалось, что конфликтов нужно избегать, что они приводят к неэффективной ...
Переговоры как наиболее эффективный способ разрешения Пер-ры - это ср-во, взаимосвязь между людьми, предназн. для достиж. соглашения, когда обе стороны имеют совпадающие либо противоп. интересы. В связи с разнообр. пер-ров невозм. предложить их точную модель. Обобщ. схема их провед. имеет след. вид: 1. подготовка, 2. проведение, 3. решение проблемы ...
Выявить истоки, развитие и перспективы разрешения этнического конфликта в Сегодня в мире существует более 180 государств, и лишь не более 20 из них - этнически однородные, в которых национальные меньшинства составляют менее 5% населения. В мире насчитывается около 8000 народов, и теоретически каждый из них может претендовать на независимость. Поэтому подавляющее ...
Способы предупреждения и разрешения конфликта. - Деловое общение
бесплатно
масштаб A+ A-
Предварительный
просмотр
Размещено:
17 Июня 2010 г.
Способы разрешения и предупреждения конфликтов:
-взять под контроль эмоции и осознать причину своего страха, гнева и т.д.
-осознать истинные причины и цели самого конфликта.
-локализовать конфликт
-не выдвигать сразу несколько причин и не вспоминать прошлых обид
-нужно внимательно выслушивать оппонента и понимать его позицию.
-доброжелательный тон общения.
-разобрать ... остальная часть текста, формулы, таблицы, изображения скрыты
Для
того чтобы скачать ответ целиком необходимо добавить его
в комплект, нажав на кнопку "Добавить". Добавив
необходимое количество нужных ответов, скачайте комплект.
Оригинал-текста
содержит 1 стр. информации, рекомендуем использовать в качестве
шпаргалки.