Стратегия управления товаром предполагает принятие решений о товарной линии, конкретном ассортименте, марочном наименовании, упаковке, уровне сервиса, действиях на каждой стадии его жизненного цикла. Потребители оценивают товар, исходя из его совместимости с сопутствующими товарами, сложности и экономичности использования.
Маркетинговое качество товара, определяющее его конкурентные преимущества, включает:
ядро товара, его основные свойства;
товар в реальном исполнении (дизайн, упаковка, маркировка);
подкрепление (дополнительные услуги);
отличительные качества.
Современный маркетинг основан на концепции мультиатрибутивного продукта (последний рассматривается как носитель совокупности свойств, каждое из которых имеет самостоятельное значение для покупателя).
Обычно продукт, с которым фирма выходит на рынок, представлен не единичным образцом, а товарной линией (рядом) – группой товаров с близкими свойствами и характеристиками (схожесть областей использования, предназначенность одним и тем же индивидуальным покупателям и типам предприятий и пр.).
Длину товарной линии определяют стратегические цели компании. Фирмы, стремящиеся захватить большую долю рынка или находящиеся в поиске растущих рынков, предпочитают длинные товарные линии. Их вытягивание имеет место и тогда, когда происходит выход за пределы занимаемого ценового диапазона.
Эта длина может быть увеличена и в его рамках путем добавления товаров. Делается это с целью увеличения прибыли, привлечения клиентов, более полной загрузки производственных мощностей, занятия свободных ниш, ограничения конкурентов.
Товарная линия может также модернизироваться, обновляться (полностью или по частям), а иногда даже сокращаться. ... остальная часть текста, формулы, таблицы, изображения скрыты