Уровень логистического сервиса: понятие, методы Л сервис неразрывно связан с пр-ом распр. и представляет собой комплекс услуг, оказываемых в пр-ссе поставки товаров. Важным критерием, позв-м оценить систему сервиса, как с позиции поставщика, так и с позиции получателя услуг, является уровень Л.обслуживания. Расчет данного показателя выполняют по ...
Организация сервиса и послепродажного Строго говоря, понятия "сервис" (С) и "обслуживание" (О) явл-ся синонимами, поэтому удобнее оперировать офиц. существующими в РФ терминами "гарант. обслуж-я" (ГО) и "послегар. обслуж-я" (ПГО). Существование ГО связ. с необх-тью поддержания гарантии, т.е. закрепл-го в соответств. док-тах обещания ...
Место сервиса в товарной В маркетинге товаром называют все, что может быть предложено на рынке. Предложено таким образом, чтобы быть замеченным, приобретенным или потребленным для удовлетворения нужды. Товарная политика - это комплекс действий товаропроизводителей по следующим направлениям: По обеспечению и формированию ...
Понятие логистического сервиса. Формирование системы логистического сервиса.
бесплатно
масштаб A+ A-
Предварительный
просмотр
Размещено:
10 Декабря 2009 г.
Л сервис неразрывно связан с пр-ом распр. и представляет собой комплекс услуг, оказываемых в пр-ссе поставки товаров.Объектом л. сервиса явл. разл.потребители МП. Осущ-ся Л сервис либо самим поставщиком, либо зкспедиторской фирмой, спец-ся в области Л. обслуживания.Формирование:Сегментация пот-го рынка Опр-ие перечня наиболее значимых для покупателей ycлуг. Ранжирование услуг, входящих в составленный перечень. Сосредоточение внимания на наиболее значимых для покупателей услугах.Опр-ие стандартов услуг в размере отдельных сегментов рынка. ... остальная часть текста, формулы, таблицы, изображения скрыты
Для
того чтобы скачать ответ целиком необходимо добавить его
в комплект, нажав на кнопку "Добавить". Добавив
необходимое количество нужных ответов, скачайте комплект.
Оригинал-текста
содержит 1 стр. информации, рекомендуем использовать в качестве
шпаргалки.