Определение товара. - Маркетинг

Товар в маркетинге рассматривается в технологическом, экономическом и психологическом аспектах. В технологическом аспекте под товаром понимается объект, обладающий разнообразными физии-ми, химиче-и и прочими технич-ми свойс-ми и описываемый параметрами, отражающими уровень этих свойств. В эконо-ом аспекте товар является материальным или немате-м объектом, обладающим опред-ым потенциалом полезности и удовлетворяющим тем самым потребности потребителей. В психологическом аспекте товар рассматривается как комплекс представлений потребителя, существующий в его индивидуальном воображении как имидж продукта. Эти три стороны рассматриваются и представляются на рынок в комплексе, и в конечном счете определяют конкурентоспособность продукта.

Для маркетингового исследования существует три уровня товара:

1)товар по замыслу (полезность, ее идея); 2)товар в реальном исполнении (свойства, качество, марочное название, упаковка, внешнее оформление); 3)товар с подкреплением (поставка, кредит, монтаж, гарантии, послепродажное обслуживание).

В наст. время широко испол-ся две классификации товаров. Согласно одной, основанной на характере потребления, выделяются три категории товаров:

1)товары краткосрочного пользования, т.е. товары, которые используются один или несколько раз; 2)товары длительного пользования, т.е. товары, которые испол-ся многократно; 3)различные услуги, т.е. действия, которые приносят потребителю пользу и удовле-ие и явл-ся объектом продажи.

Другая классификация основана на поведении покупателя и предусматривает также три категории товаров:

1)повседневного спроса; 2)тщательного выбора; 3)престижные.

Товарами повседневного спроса являются товары, которые потребитель покупает часто. Они могут быть подразделены на ... остальная часть текста, формулы, таблицы, изображения скрыты