Качества и имидж менеджера. Понятие о фейсбилдинге. - Менеджмент

Характеристика наиболее важных качеств, которыми должен обладать менеджер при принятии эффективных управленческих решений:

-определение существования проблемы, ее описание и оценка важности

-разработка вариантов решения

-выбор лучшей альтернативы

-принятие решения и его конкретизация для исполнения

-организация и контроль исполнения

Менеджеру надо не только по-современному одеваться, но и заниматься "строительством лица", иначе говоря, проводить занятия по фейсбилдинге. По данным специалистов, существует около 20 тысяч мимических движений. Люди бессознательно оценивают другого человека по выражению лица. Если оно спокойное, ее мышцы напряжены и губы готовы к улыбке - это хороший признак, признак благополучия. Мышечные зажимы и напряжения на лице - это капсулы, несущие наши страхи и невзгоды, негативные черты нашего характера. Отпечаток всплесков отрицательной энергии лицо несет до тех пор, пока не разберешься и не устранишь их причины. А они не на стороне, не в других, а в нас самих. Отсюда классический вам рецепт: "Расслабитесь!" Полностью расслабившийся человек "стирает" все отрицательные эмоции, зачисляется в разряд симпатичных. Известная пословица гласит: "Нет людей некрасивых, есть люди ленивые". И действительно, хорошо организованные люди находят время ухода за собой. Важным элементом в технологии личного обаяния (имиджа) руководителя служит "флюидное излучение". Конкретные его приемы: мимика (улыбка), манеры, поза, жесты, модуляция голоса, эффект "нимба" - биоточного свечения, т.е. передача людям своей эмоциональной и умственной энергии.

Специалисты советуют: чаще улыбайтесь. Не забывайте об улыбке, как бы трудно ни было в вашей жизни. Улыбка - визитная карточка доброжелательности и красоты ума. Она свойственна спокойным, уверенным в себе и в своей жизни ... остальная часть текста, формулы, таблицы, изображения скрыты