Сущность и содержание понятия Отличие менеджмента и управления: 1) Упр-е более широкое понятие, охватывает разл. виды дея-ти, и только упр-е организацией - это менеджмент. 2) менеджмент требует исполнителя - менеджера. Термин управляющий лучше всего хар-ет понятие менеджер. менеджмент - управление организацией, занимающейся ...
Понятие и показатели качества продукции. Управление качеством. Петля Качество - авторитет фирмы. Увеличение прибыли, рост, процветание и работа по управлению качеством на фирме - становятся основой для всего персонала, от руководителя до конкретного исполнителя. Качество продукции - важнейший показатель деятельности предприятия. Повышение качества продукции в ...
Анализ качества продукции. Показатели Вопрос качества – это вопрос экономии материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Качество характеризуется надежностью, долговечностью, безопасностью, наличием или отсутствием рекламации.
Обобщающие показатели характеризуют качество всей продукции независимо от ее вида и назначения: объем и ...
Менеджмент качества, его сущность и содержание
бесплатно
масштаб A+ A-
Предварительный
просмотр
Размещено:
4 Января 2010 г.
Особенность современного этапа деятельности всех крупных организаций заключается в их переориентации на разработку систем управления качеством. Качество является важнейшим фактором, влияющим на конкурентоспособность.
Качество это совокупность свойств продукции или услуги, определяющих ее возможность удовлетворять определенные потребности рынка в соответствии с назначением продукта или услуги.
Количественно качество отображается и измеряется системой показателей качества. Основными показателями являются:
1. Назначение продукции (ядро)
2. Надежность
3. Технологичность (способность к воспроизводству)
4. Стандартизация и унификация
5. Эргономичность
6. Эстетичность
7. Транпортабельность
8. Патентно-правовое обеспечение
9. Экологичность
10. Безопасность
Все процессы по обеспечению качества продукта объединяются в систему управления качеством, которая предполагает реализацию всех действий или мероприятий при создании, эксплуатации и утилизации продукта, необходимых для обеспечения заданного уровня качества.
Основные функции и задачи системы управления качеством:
1. Прогнозирование потребностей рынка в необходимых параметрах качества
2. Планирование повышения параметров качества
3. Нормирование требований качества
4. Организация технологического обеспечения качества продукции
5. Подготовка и повышение квалификации персонала в области обеспечения ... остальная часть текста, формулы, таблицы, изображения скрыты
Для
того чтобы скачать ответ целиком необходимо добавить его
в комплект, нажав на кнопку "Добавить". Добавив
необходимое количество нужных ответов, скачайте комплект.
Оригинал-текста
содержит 1 стр. информации, рекомендуем использовать в качестве
шпаргалки.