Банковский маркетинг. - Деньги, кредит, банки

Изменение на рынке банк услуг(банковских систем) : 1) универсализация банков, 2) усиление конкур-ции с иностр банками ( для развивающ стран), 3) конкурен-ция у банков со стороны небанков.фин институтов. В послед годы усилия отток вкладов избанков в результ увелич рынка цен.бумаг.

Операции предлаг-мые банками в связи с измен-ся условиями,клиентами: 1) факторинг-особая форма деят-ти по взысканию ден.ср-в с пред-ий покуп-лей прод-ции, кот-е явл-ся клиентами данного банка, 2) лизинг( лизинговые услуги) выгоден всем сторонам( это 3-х сторон соглаш-е), 3) трастовые услуги ( доверительные услуги) бывают 3 видов: а) услуги с цен.бумагами, б) с депозитами, в) по упр имуществом клиента,. (а) обслуж-е банков аблигацион заема,размещение акций по поручению клиента, (б) кл-т закл-т договор относительно сост-ния своего вклада, (в) закл-ся в распоряж-ии им-вом клинта после его смерти, ф-ции опекуна, консультации по прадаже имущ-ва, 4) информационные услуги,5) консультационные услуги ( банки-это консультационные центры) конс-ции по видам депозитов. Работа по осущ-ию банковского маркетинга. Составные части банков маркетинга: 1) сбор инф-ции, необод-мой для изуч-ния рынка, 2) изуч-ие тов-а и опр-ние его цены, 3) орг-ция сбыта услуг, (1) цель сбора инф-ции - опр-ние реального рынка и потенциал.рынка дан банка, а так же изуч-ие потр-тей и ожид-я этого рынка, м-д сегментация имеет большое знач-е, т.е.р-к дел-ся на эл-ты, в основе каждого из них лежит опрд-щий признак. Признаки, лежащие в основе сегментации: а) хар-р. банк. услуг, которые предлагаются на рынке (кредит, депозит, инвестиции, расчетные операции); б) клиентурный т.е. кто клиент банка на данном рынке (корпорации, гос. учреждения, банки); в) рынок пред-ий (размер пред-ия, сфера деятельности, численность занятых); г) ... остальная часть текста, формулы, таблицы, изображения скрыты